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Comunicazione - Chiedi e ti Rispondo
Gentilissimo Ragioniere 
nel soffitto del mio bagno si è verificata una enorme infiltrazione d'acqua. Immediatamente
ho segnalato il problema all'amministratore il quale ha avvertito l'assicurazione, poi ho
chiesto gentilmente al proprietario dell'appartamento soprastante il mio di non usare i suoi
sanitari per evitare, almeno in parte, questo gocciolamento di acqua che mi causa enormi
problemi. Sono trascorsi dieci giorni e nessuno cerca di riparare questo problema. anzi
sono stata minacciata dalla proprietaria dell'appartamento soprastante che si è sentita
disturbata perché ritiene che il problema dipende dalla colonna montante e quindi devo
rivolgermi all'amministratore. Ora le chiedo: come devo comportarmi?
Ed a chi mi devo rivolgere?
Grazie per la sua risposta e le faccio tanti auguri.
Distinti saluti.
Lei chieda all'amministratore d'intervenire con un tecnico per individuare il problema e 
porvi rimedio. Se dal sopralluogo del tecnico dovesse risultare che il problema deriva
dalla signora sopra di lei, glielo faccia segnalare dall'amministratore. Poi lei fa una
raccomandata con ricevuta di ritorno ove chiede oltre di riparare al più presto il tutto,
e chiede anche il rimborso dei suoi danni materiali e biologici per il trattamento
ricevuto al momento delle Sue richieste.
Distinti saluti
Umberto Testa